Политика обработки персональных данных

Настоящая политика описывает, какие данные пользователь передаёт через сайт AIV GROUP MOGILEV, для каких целей они используются и как можно обратиться по вопросам обработки данных.

1. Оператор

Оператор сайта: AIV GROUP MOGILEV.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки через форму на сайте пользователь может передать следующие данные:

• имя;
• номер телефона;
• выбранную услугу;
• информацию об автомобиле;
• комментарий к заявке;
• технические данные обращения, включая адрес страницы и IP-адрес.

3. Цели обработки

Данные используются для обработки заявки, обратной связи с пользователем, консультации, согласования времени визита, уточнения характера работ и оказания услуг автосервиса.

4. Основание обработки

Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен на обработку указанных им данных для обратной связи по заявке.

5. Передача данных в Telegram

Для оперативной обработки обращений данные из формы могут передаваться в Telegram-бот или Telegram-чат, используемый Оператором для получения и обработки заявок. Данные не используются для рассылок и не передаются третьим лицам для рекламных целей.

6. Срок хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, записи на ремонт, выполнения услуги и последующей коммуникации по заявке, если более длительный срок не требуется по законодательству или для защиты прав и законных интересов Оператора.

7. Права пользователя

Пользователь может обратиться к Оператору, чтобы уточнить сведения об обработке своих данных, попросить изменить, ограничить обработку или удалить данные, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

8. Защита данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения или удаления.

9. Cookie-файлы и сторонние сервисы

Сайт может использовать технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы страниц. На сайте также могут использоваться внешние сервисы, например карты или ссылки на мессенджеры и социальные сети. При переходе на внешние сервисы пользователь взаимодействует с ними по правилам соответствующих сервисов.

10. Изменение политики

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на этой странице.

Дата размещения: 2026 г.